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识别需求,树立

2018-01-29

在明确了安全管理的责任后,安全管理人员就要专心从事安全支持工作,那么,如何对各部门进行有效的支持呢?下面,青州市水利机械厂有限公司销售部经理刘霞就此问题做了简单阐述。


首先,要有一种服务心态,即把各部门当做自己的客户,确保提供的服务必须是客户需要的。例如客户目前只需要一辆自行车代步和健身,你却说奔驰宝马更好、更快,这明显就没有认真做好客户需求分析。安全管理也是同样的道理,比方生产部门目前存在员工不会正确佩戴劳保用品,你没有组织劳保用品使用方面的培训,反而采取现场检查并把没戴好的员工都做了违规处理。这样的做法明显就是偏离了客户的需求,客户的需求得不到满足,结果当然是彼此间都会有想法了。


青州市水利机械厂有限公司生产现场部门需要安全培训,我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造,不明了安全法规有什么要求,我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害,发生事故的风险程度有多高,那安全管理人员就通过的分析工具帮助一起完成风险分析,并提供的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患,我们就帮助一起完善检查表,和他们一起进行检查,并对发现的问题进行就事论事的讨论,而不是指责谁没有做好。


从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动,会有效地帮助到他们,同时也能够真正树立安全管理人员的权威,日积月累,就会在法律法规,事故分析,风险分析,施工安全,行为安全等等方面成为公司内的行家。


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